1. Introducere
Site-ul pinwell-realty.ro (denumit în continuare „Site-ul") este administrat de și se află în proprietatea Pinwell Realty SRL, agenție de consultanță și intermediere imobiliară. Accesul și folosirea Site-ului sunt guvernate de prezentul document „Termeni și Condiții" și de legislația aplicabilă. Politica de Confidențialitate, parte a prezentului document, descrie modul în care prelucrăm datele utilizatorilor.
Pentru a utiliza Site-ul, utilizatorii trebuie să aibă vârsta minimă de 18 ani și să fie de acord cu folosirea cookie-urilor. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu folosiți Site-ul.
2. Definiții
- „Site" — pinwell-realty.ro;
- „Societatea" — Pinwell Realty SRL, persoană juridică română, cu datele de identificare de mai sus;
- „Utilizator" — orice persoană care navighează, citește sau folosește Site-ul ori completează un formular de contact;
- „Formular de contact" — formularul prin care utilizatorul ne transmite nume, telefon, e-mail și mesaj în vederea contactării;
- „Proprietăți" — anunțurile imobiliare afișate pe Site, preluate automat din sistemul nostru CRM;
- „Date cu caracter personal" — orice informație care permite identificarea, directă sau indirectă, a Utilizatorului.
3. Natura serviciilor și a anunțurilor afișate
Pinwell Realty acționează ca agenție de intermediere imobiliară. Proprietățile afișate pe Site sunt preluate automat din sistemul nostru CRM și au caracter informativ. Prețurile, suprafețele, fotografiile și celelalte caracteristici sunt orientative, pot conține erori și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Acestea nu constituie o ofertă contractuală. Informațiile detaliate, vizionările și contractarea se realizează exclusiv prin reprezentanții autorizați ai Pinwell Realty.
Comisionul este datorat, de regulă, de proprietarul/vânzătorul imobilului. Condițiile comerciale concrete se stabilesc, transparent și în scris, înainte de prestarea serviciilor.
4. Accesarea Site-ului
Utilizatorii pot accesa Site-ul în scop informativ. Anumite secțiuni (de exemplu transmiterea unui Formular de contact) presupun furnizarea unor date precum nume, telefon, e-mail și, opțional, un mesaj, folosite pentru identificarea și contactarea Utilizatorului în legătură cu solicitarea acestuia.
5. Proprietate intelectuală
Conținutul și elementele grafice ale Site-ului, incluzând, fără a se limita la text, design, logo, mărci și surse tehnice, sunt deținute de Pinwell Realty SRL și/sau de partenerii săi și sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor și prin alte legi aplicabile. Marca și logo-ul „Pinwell Realty" aparțin Pinwell Realty SRL.
Este interzisă republicarea, vânzarea, sublicențierea, reproducerea sau exploatarea comercială a materialelor de pe Site fără acordul prealabil scris al Societății. Utilizatorii pot vizualiza și imprima pagini ale Site-ului doar pentru uz personal.
6. Utilizarea Site-ului
Utilizatorilor le este interzis: (a) să folosească Site-ul în scopuri abuzive, ilegale sau frauduloase; (b) să afecteze funcționarea, securitatea sau disponibilitatea Site-ului; (c) să transmită viruși sau cod malițios; (d) să desfășoare activități automate de colectare a datelor (scraping) fără acordul scris al Societății; (e) să folosească datele de pe Site pentru marketing direct neautorizat.
7. Limitarea răspunderii
Site-ul este pus la dispoziție „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții exprese sau implicite privind disponibilitatea neîntreruptă, acuratețea sau actualizarea informațiilor. Societatea nu răspunde pentru: erori sau neactualizări ale anunțurilor provenite din surse externe; întreruperi tehnice ori de rețea aflate în afara controlului său; conținutul site-urilor terțe către care există linkuri. Imaginile proprietăților au caracter exemplificativ.
8. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018, astfel cum este detaliat în Politica de Confidențialitate și în Politica de Retenție.
9. Drept aplicabil și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legea română. Orice dispută va fi soluționată mai întâi pe cale amiabilă, în termen de 15 zile lucrătoare de la sesizarea scrisă. În caz contrar, litigiul va fi adresat instanțelor române competente. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), precum și platformei de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) sau platformei europene SOL (ODR).
10. Modificări
Societatea își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment, modificările fiind publicate pe Site. Continuarea folosirii Site-ului ulterior publicării reprezintă acceptarea modificărilor.
11. Contact
Ne puteți contacta prin e-mail la realty@pinwell.ro, telefonic la +40 310 052 204 sau prin poștă la sediul menționat mai sus.
